Términos de Uso

Última actualización: julio de 2026

1. Qué es Expedientes360

Expedientes360 es una plataforma privada de gestión documental que permite a profesionales del derecho (abogados, escribanos, procuradores) organizar, descargar y hacer seguimiento de expedientes judiciales del portal de Gestión Electrónica Judicial de la Corte Suprema de Justicia del Paraguay (en adelante, "la CSJ"), a los que el usuario ya cuenta con acceso legítimo mediante sus propias credenciales.

Expedientes360 no está afiliado, patrocinado ni respaldado por la Corte Suprema de Justicia del Paraguay ni por ningún organismo del Poder Judicial. Es una herramienta privada e independiente de gestión documental.

2. Qué NO es Expedientes360

Expedientes360 no automatiza trámites judiciales, no realiza presentaciones ni actuaciones ante la CSJ, no calcula ni garantiza plazos procesales, y no sustituye el criterio profesional del abogado o escribano en el seguimiento de sus causas. La información mostrada (fechas, días transcurridos, resúmenes) es de carácter informativo y organizativo, y en ningún caso reemplaza el control legal de plazos que corresponde al profesional actuante.

3. Uso legítimo obligatorio

El usuario declara y garantiza que:

  • Utilizará la plataforma exclusivamente con un usuario CSJ propio o expresamente autorizado.
  • Solo incorporará a la plataforma expedientes a los que tiene acceso profesional legítimo, ya sea por representar a una parte, actuar como auxiliar de justicia, o cualquier otra intervención autorizada conforme a la normativa vigente.
  • No utilizará la plataforma para acceder, descargar o gestionar expedientes de terceros sin la debida autorización o vínculo profesional.
  • No revenderá, cederá ni compartirá el servicio con profesionales no suscriptos, ni utilizará su cuenta como gestoría no autorizada para terceros ajenos a su cartera profesional.

Expedientes360 se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas ante indicios razonables de uso indebido, reventa del servicio, o vinculación de expedientes ajenos a la práctica profesional declarada por el usuario.

4. Uso prohibido

Queda prohibido utilizar la plataforma para: intentar acceder a expedientes sin autorización; compartir accesos o credenciales con terceros; eludir los límites del plan contratado; realizar reventa no autorizada del servicio; afectar la estabilidad o seguridad de la plataforma; o utilizar la información obtenida con fines ilegítimos.

5. Credenciales del CSJ

Expedientes360 nunca solicita ni almacena la contraseña del usuario en el portal de la CSJ. La conexión se realiza mediante una extensión de navegador que permite vincular la sesión activa del usuario. La cookie o token de sesión, cuando sea necesario para prestar el servicio, se transmite por canales seguros y se almacena cifrada en reposo.

6. Planes y límites de uso

El acceso a la plataforma se rige por el plan contratado, que define la cantidad de expedientes activos, expedientes archivados e identidades CSJ vinculadas permitidas. Los detalles de cada plan se encuentran disponibles en la plataforma al momento de la suscripción.

Los planes que permiten más de una identidad CSJ posibilitan vincular hasta el máximo indicado de identidades CSJ autorizadas bajo una misma cuenta de acceso. El titular de la cuenta es responsable del uso que se dé a todas las identidades y expedientes vinculados a su cuenta, así como de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

7. Falta de pago

La falta de pago del plan contratado podrá generar la suspensión temporal del acceso a la plataforma. Durante la suspensión, los datos permanecerán conservados por un plazo razonable para permitir la regularización de la cuenta. Transcurrido dicho plazo sin regularización, Expedientes360 podrá proceder conforme a su política de cancelación y borrado de datos.

8. Cancelación y borrado de datos

El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. Tras la cancelación, los datos y documentos asociados a la cuenta se conservarán por un plazo de 30 (treinta) días, por si el usuario desea regularizar o reactivar su cuenta, transcurrido el cual serán eliminados de forma permanente, salvo obligación legal de conservación que disponga lo contrario.

El usuario puede solicitar en cualquier momento, mediante manifestación expresa, el borrado inmediato y definitivo de los datos de su cuenta, sin necesidad de esperar dicho plazo.

9. Disponibilidad del servicio

Expedientes360 depende de la disponibilidad y estabilidad del portal de la CSJ, sobre el cual no tiene control. Cambios, interrupciones o modificaciones en dicho portal pueden afectar temporal o permanentemente el funcionamiento de la plataforma. Expedientes360 no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.

10. Limitación de responsabilidad

Expedientes360 se ofrece como herramienta de apoyo organizativo. El usuario es el único responsable de verificar la exactitud, vigencia y completitud de la información de sus expedientes directamente en el portal oficial de la CSJ, así como del cumplimiento de los plazos procesales que le correspondan. Expedientes360 no será responsable por perjuicios derivados de la falta de verificación directa de la información en la fuente oficial.

11. Modificaciones

Estos términos pueden ser actualizados. Se notificará a los usuarios ante cambios sustanciales.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales competentes de la República del Paraguay, salvo disposición legal imperativa en contrario.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos: soporte@expedientes360.com.py